Termos de Uso e Política de Uso Aceitável

1. Aceitação

Ao criar uma conta, marcar o aceite ou usar o Criagora de qualquer forma, você declara que leu, entendeu e concorda com estes Termos e com a Política de Uso Aceitável abaixo. Se não concordar, não use a plataforma.

Você declara ter pelo menos 18 anos e capacidade legal para aceitar este contrato. Guardamos a data e a versão do seu aceite como registro.

2. O serviço

O Criagora é uma ferramenta de criação de conteúdo com inteligência artificial: avatares, imagens, vídeos com voz em português, lip sync, clonagem de voz e agendamento em redes sociais. Você comanda; a IA gera. A plataforma é uma ferramenta neutra — o conteúdo é definido e solicitado por você.

3. Sua conta

• Você é responsável por manter seus dados de acesso seguros e por toda atividade feita na sua conta.
• Os dados de cadastro devem ser verdadeiros. Podemos exigir verificação (por exemplo, de telefone) para reduzir fraude e abuso.
• Uma conta é pessoal. Criar múltiplas contas para burlar limites do plano gratuito pode levar à suspensão.

4. Política de Uso Aceitável — o que é PROIBIDO

É terminantemente proibido usar o Criagora para:

• Clonar a voz ou o rosto de outra pessoa sem o consentimento expresso dela — incluindo pessoas públicas, famosos, políticos e qualquer terceiro.
• Personificar pessoas reais para enganar, criar “deepfakes”, fraudes, golpes (inclusive financeiros) ou notícias falsas.
• Criar conteúdo ilícito, difamatório, de ódio, que incite violência, ou conteúdo sexual/íntimo de qualquer pessoa sem consentimento.
• Criar qualquer conteúdo envolvendo menores de idade de forma sexual ou exploratória.
• Violar direitos de terceiros: imagem, voz, honra, marca, direitos autorais ou de propriedade intelectual.
• Burlar limites, automatizar abuso, ou contornar as medidas de segurança da plataforma.

5. Consentimento e responsabilidade (leia com atenção)

Ao usar recursos de voz e imagem, você DECLARA E GARANTE que tem autorização de todas as pessoas cuja voz, rosto ou imagem você utiliza ou reproduz.

A RESPONSABILIDADE pelo conteúdo que você cria e publica é INTEIRAMENTE SUA, nas esferas civil, criminal e administrativa. O Criagora fornece a ferramenta; você decide o que gerar. Se você criar algo sem autorização (por exemplo, imitando uma pessoa famosa), a responsabilidade é sua, e somente sua.

6. Suspensão e banimento (sem reembolso)

• Podemos suspender ou banir, imediatamente e a nosso critério, qualquer conta que viole estes Termos ou a Política de Uso Aceitável.
• Em caso de banimento por violação, NÃO há reembolso de créditos, pacotes ou assinatura — os valores são perdidos.
• Podemos remover conteúdo, preservar registros e cooperar com autoridades e com pessoas lesadas quando exigido por lei ou ordem judicial.

7. Conteúdo e uso comercial

• O conteúdo que você cria é seu. Nos planos pagos, o uso comercial é liberado e sem marca d'água; no teste grátis, o conteúdo sai com marca d'água e sem uso comercial.
• Você nos concede uma licença limitada para processar, armazenar e entregar o seu conteúdo apenas para operar o serviço (gerar, guardar e exibir o resultado pra você).
• Não usamos seu conteúdo, sua voz ou sua imagem para treinar modelos próprios.

8. Isenção e limitação de responsabilidade

O serviço é fornecido “no estado em que se encontra”. Não garantimos resultados específicos nem disponibilidade ininterrupta.

Na máxima extensão permitida em lei, o Criagora NÃO se responsabiliza pelo conteúdo gerado pelos usuários nem pelo uso indevido da ferramenta. A nossa responsabilidade total fica limitada ao valor que você pagou nos 3 meses anteriores ao evento.

9. Indenização

Você concorda em defender e indenizar o Criagora (e seus sócios e operadores) de quaisquer reclamações, perdas, danos e despesas — inclusive honorários — decorrentes do seu uso da plataforma ou da violação destes Termos, especialmente por uso não autorizado de voz/imagem de terceiros.

10. Créditos e pagamento

• O consumo é em créditos; o custo aparece antes de gerar. Créditos avulsos não expiram; os da assinatura têm rollover de 1 mês.
• Pagamentos via Stripe (cartão e Pix). Banimento por violação não gera direito a reembolso.

11. Privacidade

O tratamento dos seus dados — inclusive voz e imagem — segue a nossa Política de Privacidade e a LGPD. Leia em /privacidade.

12. Alterações destes Termos

Podemos atualizar estes Termos. Quando a mudança for relevante, pediremos um novo aceite ao entrar na plataforma. A versão e a data do seu aceite ficam registradas.

13. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir controvérsias, conforme a legislação aplicável.

14. Contato

Dúvidas sobre estes Termos? Fale com a gente pelo e-mail abaixo.